むずかしい設定なし
3ステップで
アンケートを用意する
業種にあわせたテンプレートを選ぶだけ。質問の追加・削除も自由です。
声を集める
QRコードを印刷してレジ横に置く、LINEで送る。お客様は登録なしで30秒で答えられます。低い評価は非公開で届き、改善のヒントになります。
声で集客する
ホームページがなくても、集めた声をまとめた専用ページができます。GoogleマップやInstagram、お持ちのサイトにも。置く場所を増やすほど効きます。
集めた声を
集客の打ち手に
口コミは一度集めれば、置く場所を増やすほど効いてきます。
専用ページで紹介
集めた声をまとめたページができます。リンクを貼るだけで、InstagramやLINEのプロフィールがそのまま「お客様の声」の見せ場に。
Googleマップのクチコミを増やす
回答してくれたお客様をそのままGoogleのクチコミ投稿へご案内。地図検索で見つけてもらう“MEO集客”につながります。
SNSでシェア
気に入った声をそのまま画像に。投稿やストーリーズで紹介すれば、フォロワーの信頼が来店のきっかけになります。
デザインの知識は
要りません
印刷して配るものも、SNSに載せる画像も、数タップで用意できます。
あなたの声を
聞かせてください
スマホで30秒・登録不要
Hair Salon LUCE
QRコードカード
印刷して店頭やレジ横に。名刺サイズのほか、スマホ画面で見せる用も作れます。
「丁寧に要望を聞いてくれて、仕上がりも理想どおりでした。」
みほ さん
Hair Salon LUCE
SNS画像
気に入った声をそのまま画像に。投稿用の正方形も、ストーリー用の縦長も。
Hair Salon LUCE
お客様の声
★★★★★
丁寧に要望を聞いてくれて安心でした。
★★★★★
仕上がりが理想どおり。また来ます。
★★★★★
So welcoming, and a beautiful haircut!
専用ページ
お店の口コミだけを集めた専用ページ。色などデザインも変えられます。
※ 画面はイメージです。
集めて終わりじゃない
声を次の一手に
毎週、良い点と改善点をAIがレポート。集客のために次に何をすべきかが分かります。
まず、良い点
「丁寧に要望を聞いてくれた」という声が今週も多数。カウンセリングの安心感が、仕上がりの満足度につながっています。
改善のヒント
「待ち時間が気になった」が2件。混みやすい時間帯の予約枠を少し広げると満足度が上がりそうです。
次の一手
土曜午後の予約枠を10分広げて、待ち時間の不満を減らす。
数値で見る
回答数・平均★・掲載数の推移を、月次／週次で。
属性別の傾向
30代女性の評価が特に高め。どの層に響いているか＝伸ばしどころが見えます。
※ 画面はイメージです。分析機能は Pro プラン（月5,980円）でご利用いただけます。
外国人のお客様の声も
取りこぼさない
アンケートが自動で4言語に
日本語で作れば、AIが自動で英語・中国語・韓国語に。お客様は母国語のまま回答できます。
外国語の声を日本語で読めるPRO
届いた外国語の声は、言語を問わずAIが日本語に。何を喜んでいるかが分かります。
サイトがあれば埋め込みも
タグを1行貼るだけ。実際にサイトへ表示されるウィジェットそのままの見た目です。
施術のあとにリンクをもらい、その場でサッと書けました。仕上がりも大満足です。
The staff spoke a little English and made me feel so welcome. Beautiful haircut, thank you!
服务非常周到，店员很亲切，环境也很干净。下次来日本还会再来！
ウォール
たくさんの声をタイル状に
施術のあとにリンクをもらい、その場でサッと書けました。仕上がりも大満足です。
The staff spoke a little English and made me feel so welcome. Beautiful haircut, thank you!
服务非常周到，店员很亲切，环境也很干净。下次来日本还会再来！
観光の合間にふらっと立ち寄りました。写真も撮ってもらえて良い記念になりました。
친절하게 대응해 주셔서 편하게 이용했어요. 분위기도 좋았습니다. 또 올게요!
Scanned the QR at the table and left a review in 30 seconds. So easy.
カルーセル
矢印で操作・自動で切り替え
施術のあとにリンクをもらい、その場でサッと書けました。仕上がりも大満足です。
カード
最新の1件だけを表示
どんな業種でも
声は集客になる
美容室・サロン
会計時にQRカードを手渡し。
予約につながる飲食店・カフェ
QRをレジ横・テーブルに設置。
Google集客にホテル・旅館・観光
チェックアウト時にご案内。
多言語で訪日客にフォト・教室・士業
専用ページをプロフィールに。
SNSのリンクに口コミが売上を動かす
という研究があります。
購入される確率
+270%
レビューが5件あると、0件のときより購入されやすくなる
Spiegel Research Center（米ノースウェスタン大学）× PowerReviews, 2017
売上
+5〜9%
クチコミの星が1つ上がったとき（独立系レストランでの調査）
ハーバード・ビジネス・スクール Michael Luca（Yelpの研究）
「ネットの口コミ」を重視
38.2%
サロン選びで重視する情報の第2位（複数回答）
【株式会社リクルート ホットペッパービューティーアカデミー】2024・女性2,000人
Googleローカル検索
順位に影響
クチコミの数と評価は、地図検索の掲載順位に影響する
Google 公式ヘルプ
※ 各数値は上記の調査・研究の結果であり、Voicewall導入による成果を保証するものではありません。
まずは無料ではじめる
無料のまま今日からはじめられます。クレジットカード登録は不要です。
Starter
集めた声を、余さず活かす
- 回答の閲覧が無制限
- サイト埋め込みウィジェット
- 4言語アンケート（日・英・中・韓）
- QRコードカード作成・バッジ非表示
登録後、管理画面から いつでも変更できます
Pro
おすすめStarterの全部 ＋ 分析と自動化
- 毎週のAI分析レポート（次の一手がわかる）
- 推移グラフ・属性別の傾向
- Googleクチコミの成果グラフ
- 外国語のクチコミも日本語で
- LINE友だち追加QR
登録後、管理画面から いつでも変更できます
Business
複数店舗・本格運用向け
- Proのすべての機能
- 複数店舗の管理（最大5店舗）
- 店舗別サマリーで横比較
多店舗運用の方は お問い合わせください
解約はいつでも管理画面から。
プラン選びで迷ったら、多店舗のご相談も含めてsupport@voicewall.appまでお気軽にご相談ください。
よくあるご質問
ホームページがなくても使えますか？＋
使えます。リンクを貼るだけの「専用ページ」をご用意しているので、InstagramやLINEのプロフィールリンクに設定するだけで、お客様の声の見せ場になります。
お客様は登録が必要ですか？＋
不要です。お客様はリンクを開いて回答するだけ。アカウント登録もアプリのインストールも要りません。
悪い口コミが勝手に載りませんか？＋
載りません。掲載されるのは、あなたが承認した声だけです。低い評価は自動で非公開になり、メールでお知らせします。
Googleマップのクチコミも増やせますか？＋
はい。回答を終えたお客様を、評価にかかわらず同じようにGoogleのクチコミ投稿へご案内します（Googleの方針に沿い、高評価の人だけを選んで誘導することはしません）。地図検索で見つけてもらいやすくなる“MEO”の後押しになります。
プランの違いは？＋
Free（¥0）は声集めとGoogle誘導・専用ページまで（閲覧は月5件）。Starter（月2,980円）で閲覧無制限・サイト埋め込み・4言語アンケートが使えます。Pro（月5,980円）はさらに毎週のAI分析レポート、推移・属性・Google成果のグラフ、外国語クチコミの日本語表示、LINE友だち追加QRつきです。
年払いはありますか？＋
あります。年払いにすると2ヶ月分が無料になります（Starter 年29,800円／Pro 年59,800円／Business 年148,000円・いずれも税込）。料金表の「年払い」に切り替えるとご確認いただけます。月払いとの切り替えは管理画面からいつでも可能です。
無料で使い続けられますか？解約は？＋
はい。Freeプランのまま使い続けられます（閲覧できる回答は月5件まで等の制限があります）。有料プランは Starter 月2,980円から（税込）で、解約・プラン変更は管理画面からいつでも可能です。